Política de Privacidad
Última actualización: 26 de septiembre de 2025
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Felices y Descansados. Puedes contactar para cualquier cuestión relacionada con la protección de tus datos personales a través del correo electrónico: felicesydescansados@gmail.com.
2. Finalidades del Tratamiento y Tipos de Datos Recogidos
Recopilamos únicamente los datos personales necesarios para gestionar nuestras relaciones con los usuarios y clientes. En particular:
- Formularios de contacto y/o agendamiento de sesiones: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y la información que nos proporciones sobre tu situación familiar o la de tu hijo. La finalidad es atender tu solicitud de información, coordinar la primera llamada y, en su caso, prestar el servicio de consultoría contratado.
- Comunicaciones por correo electrónico o mensajería: dirección de email y cualquier información que nos facilites durante la relación profesional.
No se recaban categorías especiales de datos (salud, religión, etc.), salvo que los proporciones voluntariamente dentro del contexto del servicio, en cuyo caso se tratarán con estricta confidencialidad y solo para la finalidad indicada.
3. Base Legal del Tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de tus datos personales es:
- El consentimiento explícito que otorgas al contactarnos o completar un formulario.
- La ejecución de un contrato si decides contratar un servicio de consultoría.
- El cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la facturación o gestión administrativa.
No se realizarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles sin tu consentimiento expreso.
4. Plazo de Conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y para determinar posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Una vez finalizada la relación contractual, los datos se conservarán durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, en materia fiscal o contable).
5. Comunicación y Transferencia de Datos
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, el uso de herramientas de gestión de citas o comunicación como Calendly, Google Workspace o WhatsApp). Dichos proveedores actúan como encargados del tratamiento y han ofrecido garantías adecuadas de cumplimiento del RGPD.
No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo en los casos en que las herramientas utilizadas garanticen un nivel adecuado de protección.
6. Derechos de los Usuarios
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos personales enviando una solicitud a felicesydescansados@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad y Confidencialidad
Felices y Descansados aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
8. Veracidad de los Datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos. El responsable no se hace responsable de los perjuicios que pudieran derivarse del incumplimiento de esta obligación.
9. Enlaces a Sitios de Terceros
Este sitio web puede incluir enlaces a sitios externos. Felices y Descansados no se hace responsable de las políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios. Se recomienda revisar las políticas de cada página antes de proporcionar datos personales.